Historias

Priscila & Paulo

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Mi hoy amigo Paulo, me contactó hace varios meses desde Panamá, durante el proceso de la fabricación de este anillo, que él había escogido como regalo perfecto para el cumpleaños de su esposa, tuvimos ciertos inconvenientes de comunicación y el proceso se cargó de inseguridades y ansiedad que llegaron a incomodar a mi cliente, gracias a Dios caímos en cuenta de nuestros errores y corregimos a tiempo, logrando restablecer nuestra buena relación y rescatar el interés y apoyo inicial con el que Paulo nos había contactado.

My friend Paulo, contacted me several months ago from Panama, during the process of making this ring, which he had chosen as a perfect gift for his wife’s birthdays,  we had several communication inconveniences, which made the process fraught with insecurities and anxiety, starting to annoy my client, thanks to God we realized our mistakes and fixed everything in time, managing to restore our good relationship and rescue the interest and initial support with which Paul had contacted us.

Juntos, mi equipo y el cliente caímos en cuenta de cuales habían sido las fallas y como corregirlas. A partir de este momento la relación con Paulo se fortaleció de a tal punto que empecé a conversar no con un cliente sino con un amigo que piedra a piedra nos ayudó a plasmar sus sentimientos en metal y me mostró el significado que esta pieza tenía para él y el amor tan puro que siente por Priscila, su esposa.

Together, my team and the client saw which were the faults and how to correct them. From this moment the relationship with Paulo was strengthened to such an extent that I began to talk not just with a client but with a friend that stone by stone helped us to express his feelings in metal, he showed me the meaning that this piece had for him and the pure love he feels for Priscilla, his wife.

Al recibir sus piezas, la conclusión de esta historia fue aún más gratificante; las palabras de agradecimiento de Paulo llenaron mi corazón mi corazón de alegría al sentir que a pesar de las dificultades, dialogando siempre se encuentran soluciones, que aún quedan personas honradas y que de cada situación se aprende.

Upon receiving his pieces, the end of this story was even more fulfilling; the words of gratitude of Paulo filled my heart with joy when I felt that despite the difficulties, dialogue always found solutions, that there are still honest people and that there’s always something to learn from every situation.

Paulo y Priscila, hoy son unos esposos Carolina Arcieri que llevo en mi corazón, a quienes sigo y les envío bendiciones para su hogar.

Paulo and Priscilla, are a married couple Carolina Arcieri that I carry in my heart, whom I follow and send blessings for their home.

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